Política de privacidad

Política de Privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN? Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet (IP) de tu dispositivo, lo que nos proporciona información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo obtienen mi consentimiento? Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear un pedido, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso de esa información solo para ese motivo específico. Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento? Si cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos o para la divulgación de tu información en cualquier momento, escribiéndonos a info@facialled.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY Y ALOJAMIENTO Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify y nuestros procesadores de pago almacenan los datos de tu tarjeta de crédito cifrados bajo la Seguridad Estándar de Datos (PCI-DSS). Tus datos de transacción se almacenan solo el tiempo necesario para completarla.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS Y PUBLICIDAD En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para desempeñar los servicios que nos proveen.

Publicidad y Píxeles: Utilizamos herramientas de análisis y seguimiento publicitario de terceros (como el Píxel de Meta/Facebook y TikTok Ads). Estas herramientas utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre el comportamiento del usuario en nuestra web con el fin de mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento de nuestras campañas. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estas plataformas (Meta, TikTok, pasarelas de pago) para entender cómo manejan tu información.

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio, donde ya no estarás regulado por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD Y COOKIES Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria (encriptación SSL y cifrado AES-256).

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda (mantener los artículos en el carrito, sesiones de usuario) y cookies analíticas para contar el número de visitas. Puedes configurar tu navegador para bloquear estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán correctamente.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO Si quieres acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, o simplemente quieres más información, contacta con nuestro equipo de soporte en info@facialled.com.